COMPROMISO DE ÉTICA MÉDICA

COMPROMISO DE ÉTICA EMPRESARIAL - Soluciones Especializadas y Multiservicios Apaseo (SEYMA) en Guanajuato

1. Atención Personalizada y Respeto

1.1. En SEYMA reconocemos que cada cliente y cada propiedad tienen necesidades particulares. Por ello, ofrecemos atención respetuosa, profesional y adaptada a cada proyecto.

1.2. Escuchamos las necesidades de nuestros clientes para proponer soluciones apropiadas de albañilería, mantenimiento general y limpieza residencial y comercial.

2. Transparencia en la Información

2.1. Nos comprometemos a explicar de manera clara el alcance de los trabajos, los materiales, los tiempos estimados y las condiciones de cada servicio.

2.2. Informamos previamente los costos y cualquier cambio que pudiera afectar el presupuesto o las condiciones acordadas, para evitar malentendidos.

3. Autorización y Acuerdos de Servicio

3.1. No iniciaremos trabajos adicionales ni realizaremos modificaciones importantes al alcance contratado sin informar al cliente y obtener su autorización.

3.2. Procuramos documentar las condiciones de contratación, los servicios solicitados y los acuerdos necesarios para la correcta ejecución de cada proyecto.

4. Confidencialidad y Privacidad

4.1. Respetamos la privacidad de nuestros clientes y protegemos los datos personales e información de sus viviendas, oficinas, negocios y demás instalaciones conforme a la legislación aplicable.

4.2. Utilizamos la información proporcionada para atender solicitudes, elaborar cotizaciones, prestar servicios y cumplir las obligaciones correspondientes, conforme a nuestro Aviso de Privacidad.

5. Calidad, Seguridad y Mejora Continua

5.1. Buscamos realizar trabajos de albañilería, mantenimiento, limpieza y obra civil con buenas prácticas, atención al detalle y medidas de seguridad acordes con cada actividad.

5.2. Promovemos la capacitación, el uso responsable de materiales y herramientas, y la mejora continua de nuestros procedimientos para ofrecer servicios confiables.

6. Trato Justo y No Discriminación

6.1. Atendemos a nuestros clientes con respeto, sin discriminación por motivos de género, edad, origen, religión, discapacidad, orientación sexual o condición socioeconómica.

6.2. Fomentamos relaciones comerciales basadas en la equidad, el trato digno y la comunicación profesional.

7. Responsabilidad Profesional y Cuidado de los Espacios

7.1. Actuamos con honestidad e integridad, procurando respetar las instalaciones, los bienes y los acuerdos de cada cliente durante la prestación de nuestros servicios.

7.2. Nos comprometemos a comunicar oportunamente cualquier incidencia relevante durante los trabajos y a buscar soluciones responsables dentro del alcance contratado.

Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestros principios de ética empresarial o la prestación de nuestros servicios, puedes comunicarte con SEYMA a través de los siguientes medios:

• Teléfono: +524131281076
• Correo electrónico: ventasacuario88@gmail.com

Gracias por confiar en SEYMA. Trabajamos para cuidar, conservar y mejorar tus espacios residenciales y comerciales con responsabilidad, calidad y compromiso.